Apprenez à accompagner les utilisateurs dans l’univers numérique !
4,8/5 | Formation certifiante | RNCP 34137 | Bac +2 (niveau 5)
Devenez Responsable d'Espace de Médiation Numérique
ESPACE SOCIAL
LEARNING
PRÉSENTIEL OU
ONLINE
Éligible CPF
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Notre formation de conseiller vous transformera en un professionnel prêt à accompagner différents publiques à mieux aborder et comprendre le numérique ! 🌟💻
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Le taux de réussite est de 94% satisfaction est de 96%
👉 1600 apprenants de 2021 à 2023
La formation de Conseiller Numérique vise à préparer les participants à gérer efficacement des espaces de médiation numérique, à accompagner le publique vers le numérique, à enseigner les compétences numériques de base et à promouvoir l’inclusion numérique au sein de leur communauté:
- Apprendre les techniques pédagogiques
- Développer des compétences en communication
- Apprendre à promouvoir l’inclusion numérique
- Apprendre à gérer efficacement un espace de médiation numérique
- Comprendre les bonnes pratiques en matière de protection des données et de sécurité en ligne
- Apprendre à mettre en œuvre des projets de médiation numérique
- Savoir évaluer les progrès des apprenants et ajuster les approches pédagogiques
- Connaître les réglementations liées à la médiation numérique (RGPD…)
- Cette formation est ouverte à tous
- Motivation et curiosité
- Connaissance de l’utilisation d’Internet et des outils bureautiques.
La formation deconseiller numérique vise un public diversifié, y compris des personnes débutantes, des professionnels, des bénévoles et des travailleurs communautaires qui souhaitent acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement des espaces de médiation numérique et promouvoir l’inclusion numérique au sein de leur communauté.
👉 Depuis plus de 37 ans, l’école Cefiac a accueilli des stagiaires d’horizons divers, et elle a attache une grande importance à l’inclusion de tous. La formation est accessible sans restriction d’âge et elle accueil et intègre les personnes en situation de handicap.
👉 Les personnes intéressées par cette formation peuvent être des étudiants ou des décrocheurs scolaires sans baccalauréat ou diplôme qui cherchent à se former rapidement avec un diplôme à la clé.
👉 Des personnes en reconversion professionnelle qui souhaitent entrer dans le domaine de la médiation numérique ou à développer des compétences numériques pour élargir leurs perspectives d’emploi.
👉 Des demandeurs d’emploi qui ont besoin de mettre à jour leurs compétences techniques pour compléter leur expérience ou retourner sur le marché de l’emploi.
👉 Professionnels de la Médiation Numérique : Les personnes déjà impliquées dans des initiatives de médiation numérique, comme des animateurs d’espaces publics numériques, des formateurs en technologies, des bibliothécaires ou des responsables de centres d’accès public à Internet, qui cherchent à renforcer leurs compétences et leur expertise.
👉Éducateurs : Les enseignants, les formateurs et les éducateurs qui souhaitent ajouter des compétences en médiation numérique à leur profil, en vue de mieux servir leurs élèves et de les préparer aux compétences numériques essentielles.
👉Travailleurs Communautaires : Les travailleurs sociaux, les travailleurs communautaires et les agents de développement qui veulent fournir un soutien en médiation numérique à des groupes communautaires ou à des publics vulnérables.
Intéressé(e) par cette formation ?
1. Introduction à la Médiation Numérique
Comprendre la médiation numérique et son importance.
Les enjeux de l’inclusion numérique.
Le rôle du responsable d’espace de médiation numérique.
2. Technologies Numériques Fondamentales
- Les bases de l’informatique et des systèmes d’exploitation.
- Navigation sur Internet et utilisation des moteurs de recherche.
- Introduction aux outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, etc.).
3. Techniques Pédagogiques
- Les principes de l’andragogie (l’enseignement aux adultes).
- Conception de programmes de formation pour différents publics.
- Gestion de groupe et résolution de conflits.
4. Communication et Relation avec les Publics
- Techniques de communication efficace.
- Accueil des usagers et compréhension de leurs besoins.
- Promotion des services de médiation numérique.
5. Inclusion Numérique
- Comprendre les besoins des publics vulnérables.
- Promouvoir l’inclusion numérique.
- Adaptations pour des publics spécifiques (seniors, personnes handicapées, etc.).
6. Gestion de l’Espace Numérique
- Configuration et maintenance des équipements informatiques.
- Gestion des plannings et résolution de problèmes techniques.
- Sécurité physique de l’espace.
7. Sécurité Numérique
- Principes de base de la sécurité informatique.
- Bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.
- Sensibilisation à la cybersécurité
8. Projets de Médiation Numérique
- Conception et mise en œuvre de projets de médiation numérique.
- Organisation d’ateliers et de programmes de formation.
9. Réglementation et Éthique
- Connaître les réglementations en vigueur liées à la médiation numérique.
- Principes éthiques associés à l’utilisation des technologies numériques.
La formation délivre un titre professionnel TP – Responsable d’espace de médiation numérique.
Le diplôme Responsable d’espace de médiation numérique est de niveau 5 soit un équivalent BAC +2.
Ce titre est reconnu et délivré par l’État français : Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion.
Enregistré au RNCP sous le numéro RNCP-34137.
Compétences attestées :
1. Accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques :
- Elaborer des programmes d’actions de médiation facilitant l’appropriation des savoirs et des usages numériques
- Concevoir et produire des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports
- Accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique
- Préparer et animer des actions de médiation individuelles et collectives dans différents environnements numériques
2. Contribuer au développement d’un espace de médiation numérique et de ses projets :
- Effectuer un diagnostic de territoire des besoins numériques
- Contribuer au développement et à la pérennité financière d’un espace de médiation numérique
- Développer des partenariats et des collaborations avec des acteurs du territoire
- Promouvoir un espace de médiation numérique et ses projets par une communication multicanale interne et externe
3. Contribuer à la gestion d’un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs :
- Contribuer au suivi administratif et comptable d’un espace de médiation numérique
- Assurer l’entretien et la maintenance du matériel numérique d’un espace de médiation numérique
- Faciliter et accompagner des projets collaboratifs dans des communautés physiques et à distance
- Le compte personnel de formation (CPF)
Autofinancement
Le financement par votre employeur : si vous êtes employé, vous pouvez demander à votre employeur de financer votre formation. Certaines entreprises ont des programmes de développement professionnel pour leurs employés.
- Le financement par un organisme public dans le cadre de sessions conventionnées.
- Contrat de sécurisation professionnelle
Consultez le guide comment financer ma formation
CEFIAC vous accompagne dans la recherche de votre financement
Type d’emplois accessibles :
- prestataires indépendants
- animateur d’espace public
- numérique/animateur EPN
- animateur numérique
- animateur multimédia
- animateur TIC
- coach numérique
- coordinateur EPN
- coordinateur numérique
- coordinateur multimédia
- fabmanager
- facilitateur de tiers-lieu
- formateur multimédia
- formateur numérique
- gestionnaire de tiers-lieu
- médiateur numérique
- responsable de tiers-lieu
- responsable EPN
Code(s) ROME :
- K2111 – Formation professionnelle
- G1202 – Animation d »activités culturelles ou ludiques
Salaire d’un.e Responsable d’espace de médiation numérique en 2023 – France :
Salaire de base moyen est de 22056 € par an Source indeed
- Certificat Cefiac
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FAQ DE LA FORMATION
FAQ – Foire aux questions
Un Responsable d’Espace de Médiation Numérique est un professionnel qui gère des espaces dédiés à l’accès aux technologies numériques, à l’enseignement des compétences numériques de base et à la promotion de l’inclusion numérique
il accompagne différents publiques à mieux aborder et comprendre le numérique !
Vous acquerrez des compétences en gestion d’espaces numériques, en enseignement des compétences numériques de base, en communication avec les publics, en sécurité numérique et en promotion de l’inclusion numérique
Vous pouvez travailler dans des espaces publics numériques, des bibliothèques, des écoles, des organisations à but non lucratif, des centres communautaires, des entreprises, des espaces de coworking, et d’autres endroits qui nécessitent des services de médiation numérique.
Notre établissement est ouvert à tous et nous accueillons avec plaisir les personnes en situation de handicap. Nous disposons d’un grand espace pour faciliter la circulation et nous avons également un ascenseur pour permettre l’accès à tous les niveaux de notre établissement.
Si vous avez des besoins spécifiques en termes d’accessibilité, n’hésitez pas à nous contacter à l’avance pour que nous puissions nous assurer que votre visite se passe dans les meilleures conditions possibles.
Tout savoir sur la Ressource Handicap Formation
Cette formation de Responsable d’Espace de Médiation Numérique est certifiée. A l’issue de cette formation vous passerez un titre professionnel de niveau 5 reconnu par le ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion