Missions proposées :
Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, nous accompagnons l’équipe support-infrastructure dans le déploiement de nos solutions et nos clients dans leur transformation digitale :
Gestion des demandes de support via l’outil GLPI.
Être constamment à l’affût des nouvelles technologies et être force de proposition pour mettre en place les meilleures solutions.
Assurer le maintien opérationnel de notre infrastructure hébergée en collaborant avec l’équipe IT pour apporter les réponses les plus pertinentes à nos clients.
Participer à la définition et au suivi d’indicateurs pour évaluer nos prestations.
Participer activement à l’automatisation de nos solutions.
Mettre à jour la documentation technique et accompagner les équipes lors des réponses aux consultations.
Profil recherché :
Titulaire d’un niveau BAC+2 spécialisé en Systèmes Numériques, vous allez suivre une formation de niveau Bac+3 (minimum) de type Licence ou Bachelor « Administrateur et sécurité réseaux ».
Bonne maîtrise des éléments suivants :
Windows 2016 et versions supérieures, Linux.
Base de données.
Serveurs Web Apache, Nginx.
Monitoring matériel et applicatif.
Pare-feu, commutation, routage.
Sauvegarde, antivirus.
Suivi du parc informatique, outils de ticketing.
Orienté(e) client, sens du service et aptitude au travail en équipe.
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Pourquoi nous rejoindre ?
Nous opérons une offre globale de services IT multiservices on premise & cloud auprès de nos clients.
Vous aurez l’opportunité d’être polyvalent(e) dans les tâches du quotidien et de prendre des responsabilités dans un domaine de compétences défini dans le cadre de votre alternance.
La gestion de SI multi-clients, ainsi que le réseau et la cybersécurité, sont notre métier.
Nous avons une infrastructure innovante basée sur des technologies reconnues !
Nous sommes avant tout une entreprise humaine, avec une atmosphère de travail conviviale et une taille de 16 personnes. Chaque collaborateur est valorisé pour sa polyvalence et ses compétences à part entière.
Avantages :
Accès au restaurant inter-entreprise ou tickets restaurants.
Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transport.
CE : subventions loisirs, voyages, cinéma, sport, etc.
