Formation titre professionnel Technicien d'assistance en informatique (H/F) - TAI
Diplôme délivré par l'état - Titre RNCP niveau 4
Devenez :
Diplôme délivré par l'état - Titre RNCP niveau 4
fiche metier Technicien / technicienne D'assistance informatique
Le Technicien d’Assistant Informatique s’occupe de la maintenance et assure le bon fonctionnement du parc informatique.
Il est chargé de l’installation, de l’entretien et la sécurisation des équipements informatiques et bureautique.
Il assiste et dépanne les utilisateurs d’équipements informatiques et numériques en entreprise ou les particuliers.
Il intervient, installe, dépanne et sécurise les équipements en informatiques tels que les PC, logiciels et les périphériques qui sont liés au réseau informatique de l’entreprise. Il assure l’entretien du matériel et mène une veille technologique constante.
Les débouchés métiers sont Technicien(ne) d’Assistance en Informatique, Technicien(ne) help desk, Technicien(ne) de maintenance, Technicien(ne) de déploiement, Technicien(ne) supérieur(e) systèmes et réseaux (TSSR).
Détails de la formation
Notre formation
Nos chiffres
Diplôme inscrit au RNCP reconnu et délivré par l’ETAT sous l’autorité du ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion de niveau 4 (équivalent BAC)
Durée : 570 heures : 500 heures en présentiel et 70 heures en Formation ouverte à distance (E-learning)
Dates : N/C
Places disponibles : 8 à 15 personnes
Lieu de formation : Sarcelles (95) et Saint-Denis (93)
35 ans d’expertise dans le domaine de la formation.
+ 50.000 apprenants
92% de taux de réussite dans les formations informatiques
92% sont en reconversion professionnelle
les objectifs
- Consolider un projet professionnel.
- Acquérir des compétences techniques en informatique, numérique et comportementales (Soft-Skills).
- Vous formez intensivement au métier de technicien(ne) d’assistance en informatique.
- Mise en pratique des connaissances techniques pour vous faciliter l’accès sur le marché du travail.
- Valider le SST (Sauveteur Secouriste du Travail).
- Acquérir les bases de l’anglais technique.
les plus de cette formation
- Une équipe pédagogique qualifiée et dédiée.
- Enseignants issus du monde professionnelle.
- Accompagnement jusqu’à l’obtention du titre.
- Développement de vos compétences informatiques grâce aux outils techniques : VMWare Workstation, Switch Cisco, Office 365 et Windows 10.
- Un secteur très recherché par les entreprises.
Admission
admission
- Pour les demandeurs d’emplois.
- Pour les jeunes (Dispositif CEP).
-
Accessible aux personnes à mobilités réduites. Le lieu est aménagé pour faciliter l’accès aux personnes à mobilité réduite.
Nous adaptons systématiquement le contenu de nos formations à votre handicap dans la mesure du possible (AGEFIPH.fr/ Cap Emploi-92.com).
Les prérequis
- Pas de prérequis ! Une sélection sur la personnalité et pas sur les diplômes
modalités de recrutement
- Admission sur entretien.
- Tests techniques et logiques.
notre partenaire
Modalités d'évaluations
modalité d’enseignement
- En présentiel.
- En FOAD.
modalités d’évaluations
- Contrôle de connaissance.
- Évaluation continue.
- Examen final.
La formation permet l’obtention totale ou partielle du titre par la validation de blocs de compétences.
Contenu et savoir-faire
contenu et savoir-faire
CCP1
Mettre en service des équipements numériques
– Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
– Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique.
– Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
– Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données.
CCP2
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
– Intervenir sur un équipement réseau.
– Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory.
– Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier.
CCP3
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
– Apporter un support technique dans un contexte commercial.
– Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
– Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
– Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
Financement
financement
Financement : à partir de 3320€
Possibilités de financement : CIF, CPF, OPCO, Plan de formation, Congés de reclassement, CSP, AIF, Transition Pro, ANFH.
Suite de parcours et métiers visés
Suite de parcours et métiers visés
Technicien(ne) d’assistance en informatique (ou Help Desk).
Technicien(ne) de maintenance en informatique.
Technicien(ne) de déploiement.
Code ROME : l1401
RNCP : 225
Code NSF : 326n
Formacode : 31081
92%
Taux de réussite
94%
Taux de réinsertion
92%